可喜安一直相信，優(yōu)質的售后服務，和產品品質一樣重要。

為了讓每一位顧客都能享受到更專業(yè)、更貼心的售后服務，近日，2025年可喜安全國事務長培訓會議在北京可喜安大廈順利舉辦。

本次培訓圍繞售后服務與技術支持，展開為期兩天的系統(tǒng)化課程和實操演練。

以五星認證為新起點

不久前，可喜安憑借完善的服務體系和優(yōu)異的顧客口碑，成功通過權威評審，榮獲“五星級售后服務認證”——這一國家級最高水平的認證，標志著可喜安售后服務已走在行業(yè)前列。

此次全國事務長培訓會議，正是可喜安在獲得榮譽后的又一次重要行動，旨在以更高標準、更嚴要求推動售后服務再上新臺階。

聚焦技能  強化實戰(zhàn)

事務長作為生活館的中堅力量，是貼近顧客、保障服務的關鍵。為了幫助事務長更好地服務顧客，本次培訓特別設置了售后CMS系統(tǒng)操作、電工技術基礎、控制器結構與原理、電子元器件使用、設備安裝注意事項等課程，并安排了實操演練和考核。

通過“理論+實戰(zhàn)”的培訓方式，能夠使事務長們系統(tǒng)掌握產品維護、故障處理和顧客服務的關鍵技能，真正做到學懂、學會、學以致用。

會議期間，可喜安全國生活館總運營安昌鎬副總裁指出：可喜安高度重視售后服務，事務長們的責任心與專業(yè)度，就是顧客最踏實的保障。未來，公司將持續(xù)加大投入，繼續(xù)優(yōu)化和完善售后體系，確保讓每一位顧客都能感受到安心。

安昌鎬副總裁致辭

可喜安產品運營中心 金勇軍副總經理在會議尾聲勉勵大家：“我們是一家人，你們的困難就是公司的困難，在實際工作中遇到困難，公司會第一時間給予支援和幫助?！彼€指出，希望事務長們把所學帶回生活館，用更專業(yè)、更貼心的服務為顧客排憂解難，真正把售后工作做到讓顧客放心。

金勇軍副總致辭

選擇可喜安  就是選擇放心

可喜安始終堅持“優(yōu)質產品+優(yōu)質服務”的雙重保障。此次培訓不僅是一次專業(yè)技能的提升，更是對公司五星售后認證成果的鞏固與深化。

未來，可喜安將繼續(xù)以專業(yè)、負責的態(tài)度，為顧客提供更加規(guī)范、可靠、安心的服務，讓“選擇可喜安，就是選擇放心”成為顧客共同的心聲。